Dans cette interview inspirante, nous rencontrons Sian, la fondatrice visionnaire de Pockets of Bliss, pour découvrir le parcours profond qui a conduit à la création de son service unique de cadeaux en ligne. Né d'une période de difficultés personnelles, Pockets of Bliss émerge comme un phare d'espoir, offrant des cadeaux réfléchis et des marques de gentillesse. Sian partage l'histoire brute et honnête derrière son entreprise, les défis qu'elle a affrontés, et comment elle a transformé l'adversité en une entreprise animée par un but. Avec un engagement ferme envers les produits véganes et sans cruauté, des pratiques écologiques, et une mission sincère de soutenir les œuvres caritatives pour la santé mentale et le cancer, Pockets of Bliss se distingue comme plus qu'une simple entreprise—c'est un mouvement vers un don compatissant et réfléchi. Rejoignez-nous pour explorer le parcours de Sian, son approche de la durabilité, et sa vision pour l'avenir, offrant des perspectives précieuses à quiconque cherchant à avoir un impact significatif à travers l'entrepreneuriat.

1. Pouvez-vous nous raconter l'histoire derrière Pockets of Bliss ? Qu'est-ce qui vous a inspiré à créer votre entreprise et comment l'idée a-t-elle vu le jour ?

Bien sûr ! En mai 2023, j'ai commencé à me sentir mal, cela a commencé par des vertiges qui semblaient surgir de nulle part, du moins c'est ce que je ressentais à l'époque. Je ne pensais pas être stressée, mais je sais maintenant que mon corps et mon esprit travaillaient dur intérieurement pour rester en un seul morceau. Suite aux vertiges, j'ai commencé à avoir des douleurs extrêmes à l'estomac et une sensation d'oppression dans la poitrine tous les jours. Un jour, j'ai craqué, et mon mari m'a emmenée aux urgences ; à partir de là, ce fut une spirale descendante.

On m'a fait passer de nombreuses analyses, y compris plusieurs tests et au moins un autre voyage aux urgences. On m'a prescrit trois séries d'antibiotiques forts parce qu'ils pensaient que j'avais une infection quelque part. Pour faire court, ce n'était pas le cas ; mon corps réagissait à mon état mental. J'étais au bord d'une dépression nerveuse.

J'ai été diagnostiquée avec une dépression et une anxiété, accompagnées de crises de panique. C'était une période difficile, et je ne la souhaiterais à personne. J'ai maintenant appris, en parlant à mon thérapeute, que j'avais traversé beaucoup de stress au cours des deux années précédentes, y compris la perte d'un ami par suicide, la fermeture de mon entreprise, et des difficultés financières, entre autres. Malheureusement, on ne peut pas vraiment supprimer ses sentiments à long terme, ils finiront par ressortir et nuire à notre santé. J'ai également appris que notre esprit et notre corps sont connectés, donc même si je me sentais mentalement épuisée, mon corps en souffrait aussi.

Mon appétit a diminué, et j'ai perdu du poids rapidement. Je pleurais tous les jours, j'avais mal à la tête, mais aussi physiquement. Mon ventre était si douloureux, mes membres me faisaient mal, et je marchais avec les épaules rigides, comme une protection contre moi-même ; cela faisait mal d'abaisser mes épaules ou de détendre mon ventre. J'étais un véritable désastre, et je sais que j'ai vraiment inquiété mon mari, ma mère, mes enfants et les amis qui savaient ce qui se passait.

La dépression de ce calibre est une existence sombre et il est très difficile de voir la lumière au bout du tunnel. J'étais tellement perdue et effrayée.

J'ai finalement renoncé à essayer de m'améliorer uniquement par des moyens holistiques, bien que cela ait contribué à mon cheminement vers la guérison, je n'arrivais tout simplement pas à surmonter l'obstacle, alors j'ai pris les antidépresseurs que je combattais depuis longtemps, et je serai toujours reconnaissante pour ces médicaments qui m'ont amenée là où je suis aujourd'hui.

Pendant que j'étais dans cet état profond et sombre, j'ai commencé à penser à tous les petits cadeaux, messages et objets qui m'avaient aidée, et mon désir était de créer un service de cadeaux en ligne pour permettre à d'autres de faire plaisir à une personne qu'ils aiment, de remonter le moral de quelqu'un ou simplement de dire "Je suis là pour toi" ou "Merci d'être là pour moi". C'est ainsi que Pockets of Bliss est né.

J'ai pris mon temps, j'ai fait des recherches, j'ai construit mon propre site web avec l'aide de mon mari, et j'ai lentement commencé à obtenir des articles pour mes boîtes.

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Qu'est-ce qui distingue votre entreprise des autres dans l'industrie ?

Je ne prétends pas raconter mon histoire comme un conte de fées. Je suis un livre ouvert très honnête.
Pockets of Bliss est né d'un endroit sombre et difficile, et les luttes étaient réelles. Je lis souvent les triomphes des autres entrepreneurs à leur table de cuisine, et ce n'est en aucun cas une critique envers eux, je pense que c'est génial, et je suis presque certaine qu'ils ont tous traversé des moments difficiles à un moment donné. Moi aussi, j'utilise ma belle table de cuisine, cependant, mon histoire commencera toujours par un endroit horrible, et je parlerai toujours honnêtement de cela parce que démarrer une entreprise est déjà difficile en soi, mais démarrer une entreprise alors que vous avez une mauvaise santé mentale est extrêmement difficile mais aussi libérateur. Cela a été une bataille, et j'apprends encore, je me bats constamment avec mes propres doutes, mais je sais que le cœur de POB vient d'un endroit très brut et significatif, tellement que cela me motive chaque jour.

Il y a des jours où je me demande quel est le but, les ventes ne viennent pas, ou l'engagement sur les réseaux sociaux est horrendous, puis je me pince et je me rappelle pourquoi j'aime POB et combien cela m'a réellement donné un but et un focus pour aider les autres. 
Je suis aussi une personne qui dit la vérité, je ne prétends pas réussir sur les réseaux sociaux, les réseaux sociaux peuvent être une bénédiction mais aussi souvent une malédiction. On nous fait croire que la vie est parfaite et que tout le monde réussit très bien, mais pour beaucoup de gens, cela ne fait qu'alimenter leurs propres insécurités ou leurs inquiétudes de ne pas réussir. La comparaison est quelque chose que les réseaux sociaux apportent dans la vie des gens, et ce n'est pas sain. Ce que vous voyez, c'est ce que vous obtenez avec POB. Je parle le langage d'une personne honnête et quotidienne à laquelle les autres peuvent s'identifier.
J'ai un objectif à long terme, et c'est de pouvoir faire des dons à des associations caritatives pour la santé mentale et le cancer, deux choses qui me tiennent à cœur.
Pockets of Bliss est un endroit où vous pouvez vous sentir connecté à ce que d'autres peuvent ressentir, offrant de la gentillesse et donnant de l'espoir aux autres. J'écris des blogs très honnêtes et j'ai reçu de beaux e-mails en réponse. Si je peux aider une seule personne à s'ouvrir, alors j'ai gagné.

Lancer une nouvelle entreprise comporte son lot de défis. Pouvez-vous parler de certains des obstacles que vous avez rencontrés sur votre parcours et comment vous les avez surmontés ?

Oh wow, tellement. J'ai eu des blocages mentaux complets où je ne pouvais littéralement rien faire car je me sentais comme si je n'avançais nulle part. Beaucoup de doutes sur moi-même et quelques larmes en cours de route.
Le jour du lancement, j'étais excitée, mais la vérité est que je n'ai eu aucune vente pendant les six premières semaines de mon entreprise, et cela m'a déchirée, mais je n'ai pas abandonné et j'ai eu quelques ventes juste avant Noël 2023. Je ne croule toujours pas sous les ventes et pourtant, je suis étonnamment calme à ce sujet, pourquoi, parce que c'est ok, je suis une si petite nouvelle entreprise, je ne prétends pas toujours savoir ce que je fais, mais je me présente tous les jours et je fais de mon mieux. 
La clé pour moi est de ne pas être trop dure avec moi-même, si je peux faire une heure et non une journée entière, alors c'est bien, si je ne peux rien faire, c'est aussi ok. Plus on se pousse et plus on se culpabilise, plus cela devient difficile.
Je prends mon temps, je discute de nouvelles idées avec mon mari, et je suis ce que je ressens pourrait bénéficier à quelqu'un d'autre.
Une autre vérité est de ne pas regarder de trop près les autres entreprises qui sont comme la vôtre et qui réussissent vraiment bien, cela me rend pire, cela me fait sentir comme si je perdais et ne sert à rien d'autre que de la négativité. Alors maintenant, je fais moins défiler et j'encourage les petites entreprises, car cela fait tellement mieux, et je veux que d'autres petites entreprises réussissent.
Soyez patient avec vous-même, Rome ne s'est pas construite en un jour, et les entreprises mettent du temps à s'établir. Profitez du trajet et soyez gentil avec vous-même.
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La durabilité et les pratiques commerciales éthiques sont de plus en plus importantes pour les consommateurs. Comment Pockets of Bliss aborde-t-il ces préoccupations ?

C'est une priorité pour nous et pour moi personnellement. Je mène un mode de vie végan, donc il est important que tous les produits respectent également cette éthique. Je ne vendrai jamais de boîtes contenant des produits qui ne sont pas véganes et sans cruauté, il n'y a pas de compromis là-dessus.

Tous nos emballages sont recyclables ou biodégradables, y compris nos autocollants que vous trouverez sur nos emballages. J'utilise une petite entreprise adorable, et j'obtiens principalement tous mes inserts et autocollants chez elle, car elle est entièrement écologique.

Je viens de commencer à tester la précommande pour certaines boîtes comme celle de la fête des mères, car cela me permet de ne commander que les stocks dont j'ai besoin, plutôt que de gaspiller. Je ne supporte pas le gaspillage et je pense que cela pourrait être une bonne méthode à adopter.

 

Gérer une petite entreprise peut être incroyablement gratifiant mais aussi stressant. Comment gérez-vous la pression et maintenez-vous un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée ?

Tellement vrai ! Je prends du temps pour moi. Si je me sens submergée, j'arrête ce que je fais et j'y reviens quand je me sens plus calme. Je prends généralement mon chien pour une promenade, je bois une tasse de thé et je lis ou je m'allonge sur le canapé en écoutant les podcasts Happy Place de Fearne Cotton.

Je ne me permets pas d'atteindre un point où cela affecterait ma santé, j'ai déjà fait cela avant et j'en ai payé le prix.

Je m'assure également de passer du temps avec mon mari, mon fils et ma fille. Ils passeront toujours en premier, donc nous nous assurons de discuter, de sortir pour la journée, de regarder un film ensemble, simplement d'être présents.

Pouvez-vous partager un moment ou une décision dans votre parcours entrepreneurial dont vous êtes particulièrement fière ?

Bien sûr, bien que cela puisse paraître cliché, mon moment le plus fier a été de prendre mon bloc-notes et mon stylo et de noter mes idées qui ont permis à POB de prendre vie. J'ai commencé à écrire ce que je voulais que POB soit et par où commencer alors que je souffrais de crises de panique quotidiennes, d'anxiété et de dépression. Je suppose donc que je suis fière de moi pour avoir combattu, même lorsque je me battais contre moi-même.

Comment restez-vous motivée et inspirée pour continuer à développer Pockets of Bliss, surtout en période difficile ?

C'est facile pour moi. Je pense à l'état dans lequel j'étais l'année dernière et au chemin que j'ai parcouru. Je ne veux plus jamais ressentir cela. Cela m'aide vraiment à me motiver à continuer d'avancer, à me lever et à me présenter tous les jours, et à me rappeler que POB est le bien qui est né du mal. C'est un travail d'amour et un focus que j'apprécie.

Existe-t-il des routines ou des activités spécifiques qui vous aident à maintenir un équilibre sain entre travail et vie privée, et à quel point pensez-vous que cet équilibre est important pour les entrepreneurs ?

À 100 % ! J'utilise la première heure de chaque matin pour moi. Même si cela signifie me réveiller plus tôt que mon heure de travail habituelle. Je me brosse les dents, je prends une tasse de thé, je ne regarde pas mes réseaux sociaux, je lis généralement ou j'écoute un podcast, puis je commence à travailler.

Je prends également une pause pour sortir notre chien Itchycoo, cela vous donne une pause bien méritée au grand air, de l'exercice et de la vitamine D.

J'ai réalisé qu'il n'y a aucun intérêt à se tuer à la tâche, oui votre entreprise peut mieux se porter, mais à quel prix pour votre propre santé ; après tout, la santé c'est la richesse, et cela ne fera qu'alimenter votre corps et votre esprit privé de sommeil, et dans mon cas, cela causerait certainement de l'anxiété. J'essaie de me coucher vers 21h30 chaque soir aussi. J'ai constaté que lorsque je me couche tard, la fatigue le lendemain me met toujours dans un état de plus grande anxiété, et je suis moins productive dans l'ensemble.

 

En regardant vers l'avenir, où voyez-vous Pockets of Bliss dans les cinq prochaines années ? Y a-t-il des projets ou des expansions passionnants en perspective ?

Dans mon esprit, j'espère que Pockets of Bliss sera cette petite entreprise bien connue qui contribue à faire une différence, même si elle est petite. J'aimerais que POB soit cette entreprise qui sensibilise, fait des dons à des associations caritatives et donne une voix à ceux qui n'en ont pas. C'est vraiment le rêve.

Enfin, pour d'autres entrepreneurs aspirants qui souhaitent créer leur propre entreprise, quel conseil donneriez-vous en vous basant sur votre expérience ?

Soyez patient avec vous-même. Le fait que vous ayez eu cette idée de démarrer une entreprise est excitant, cependant ce n'est pas un jeu rapide, et construire une entreprise à partir de zéro nécessite de la résilience, beaucoup de patience et de travail acharné ; mais ne laissez pas ce travail acharné devenir une raison pour vous d'être dur avec vous-même, cela ne ferait aucun bien à votre bien-être, et VOUS êtes extrêmement important pour pouvoir gérer une entreprise prospère en premier lieu.

Le parcours de Sian, de ses épreuves personnelles à la création de Pockets of Bliss, est un témoignage de résilience et du pouvoir de transformer les difficultés en espoir. L'histoire et la mission de Sian continuent d'inspirer et de répandre des poches de bonheur à travers le monde.

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